Благодарим вас за подробный и честный отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу гида Георгия, его знания и увлекательную подачу материала. Это действительно ценный комплимент для нас!
Что касается погодных условий, мы совершенно согласны — это главная переменная в горах. К сожалению, предугадать капризы Эльбруса невозможно: погода здесь меняется кардинально буквально каждый час, и даже идеальный прогноз утром не гарантирует ясного неба днем.
Наша главная задача — безопасность гостей. Мы отправляемся на маршрут только при условии, что канатные дороги работают штатно, а дорога признана безопасной для передвижения. При принятии решения об отмене или переносе мы всегда отталкиваемся от этих факторов. В ситуации, когда группа уже сформирована и все участники собраны, перенос экскурсии часто бывает нецелесообразен: у туристов могут быть планы на следующие дни, билеты на канатные дороги уже забронированы, а главное — всегда находятся гости, у которых нет возможности вернуться в этот день позже или приехать завтра.
Мы понимаем ваше желание застать величественные вершины во всей красе, и нам искренне жаль, что в этот раз погода внесла свои коррективы. Надеемся, что в следующий визит на Кавказ Эльбрус покажется вам во всем своем величии! Будем рады видеть вас снова.