/https://cdn.tripster.ru/avatars/73cc2984-451c-49b5-9fcf-4bad5ac8e4b7.jpg)
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время подробно описать свой опыт — нам жаль, что поездка оставила у вас такое впечатление.
Хотим внести ясность по нескольким моментам:
• Остановка перед пирсом. Мы действительно заезжаем в офис перед выходом в море — это необходимо для оформления страховки и регистрации гостей. К сожалению, полностью онлайн этот этап пока невозможен.
• Язык экскурсии. Экскурсия проводится на английском языке, как и заявлено. Гид также владеет китайским, поэтому отвечал на вопросы части гостей и дублировал отдельные моменты — из-за этого могло сложиться ощущение, что китайской речи больше, но основная информация давалась на английском.
• Состояние моря и рыбалка. Морская рыбалка зависит от погодных условий, течений и активности рыбы, поэтому улов заранее гарантировать невозможно. Решения о маршруте и развороте лодки принимает капитан исходя из безопасности гостей.
• Техническое состояние лодки. Все суда проходят ежедневные проверки — экологический департамент строго контролирует выходы в море и выписывает серьёзные штрафы при нарушениях. Маслянистые пятна в акватории, к сожалению, иногда встречаются из-за других судов, но не связаны с нашей лодкой.
Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что ожидания не совпали с реальностью и день прошёл не так, как хотелось.
/https://cdn.tripster.ru/photos/506362f5-0889-4408-8631-0b3a8cf6f6d0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ecd0748c-dad4-4578-a99a-8aba26d1988e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/72363d54-fb16-4e9f-a73e-5011b31d7fa0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bdef9861-2193-432d-b092-31529613d894.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/84fc322d-3cc4-4278-aa12-1de4569b80cf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9b56fe3d-fef0-46dd-960f-df855aef24ac.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f4a367c4-b233-41cd-9876-e4c32e5863b9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/00a70dd8-8df5-4f72-bd20-6c282cf25426.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d08a247d-6080-4f81-ae78-9fce9575658e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6a4bf18d-1f0a-4bdc-90b4-05916641d17d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/935664ab-abca-46a0-8277-061cc69938d7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/46dbfaec-9e5f-431a-9724-76987cb4e9f5.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2184f264-6dc6-4bd9-ae24-cdc6fcbde9c4.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6d88807f-1c4a-44fa-8969-993e4f57f49b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9ce63991-01f0-4ae7-afb9-9f0989943512.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a9f29d52-e9ef-4679-892e-648466773982.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9dafc565-7039-4915-9c0b-c4a146a79829.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/45b6a155-f294-40a0-8e60-5cc931d66719.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1a63e6f9-565a-4fa9-a4c7-0514c013b7e6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e7ab7c9b-662b-4089-b23f-81e249b72b82.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/81fc409f-ae0d-413e-8107-ad7820a00c3e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fa5499c3-6a3c-4ae0-8069-b24463fe379a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ecc39f6b-a362-4b52-80b2-f44850d0999f.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ca36cd33-84fa-496d-a924-98d0c000c4e7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/09086e44-860f-45c9-af8f-8a1fddb61ad7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8590601c-19bd-4fae-80e9-40e68167edb9.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5b1c2b6c-e487-452b-97df-e79e43ee5c5f.jpg)

